telesenior
Centru de asistență 24/7 · operatori români

Părinții tăi.
Grija noastră.

Teleasistență 24/7 pentru seniori care vor să rămână acasă. Un pandantiv cu buton SOS, detectare automată a căderii și un om la celălalt capăt al firului — non-stop, oriunde te-ai afla față de ei.

Senior, lumină caldă de dimineață, acasă — pandantiv de teleasistență TeleseniorAcasă · unde le e bine
Acum · 09:24E bine acasă
Acasă · verificat acum
Pandantiv · 84%
Test reușit · 07:30
Pandantiv SOSMereu la îndemână
Centru de asistență 24/7 · operatori româniÎntreprindere socială · L 219/2015Stăm de vorbă · apel săptămânal în toate pacheteleGaranție 14 zile · anulare oricândPlată în EUR pentru diasporaLivrare în 5 zile lucrătoare
Inclus în toate pachetele

Stăm de vorbă.
Săptămânal.

Inclus în toate pachetele Telesenior. Nu o urgență. Nu o vânzare. O voce caldă care întreabă cum a fost săptămâna — fie că părinții tăi sunt la o oră de drum, fie la trei avioane distanță.

„Pentru că singurătatea nu apare în statistici, dar atârnă cel mai greu la sfârșit de zi.”

Un apel pe săptămână, 10–20 de minute

La aceeași oră, în aceeași zi. Cum se așteaptă cineva la o cafea cu o prietenă.

Același operator, de fiecare dată

Nu sună un străin nou. Aceeași voce, care ține minte cum se cheamă pisica și că nepotul a împlinit 7 ani.

Notițe păstrate, cu acordul lor

Ce-au povestit data trecută rămâne notat. Ca operatorul să nu reia aceleași întrebări, ca o conversație adevărată.

Dacă ceva nu sună bine — te sunăm pe tine

Un ton schimbat, o tuse persistentă, o stare ciudată. Te anunțăm fără să punem un diagnostic. Doar ca să știi.

Pentru că, uneori, cel mai bun ajutor nu e ambulanța.
E un telefon care sună la timp.

Cum funcționează

De la apăsare
la ajutor, în secunde.

Mai ușor decât un telefon. Fără instalare, fără setări. Un singur buton — și, în spatele lui, oameni care vorbesc româna părinților tăi.

Acasă, la ei
0 secunde
01

Acasă, la ei

Apasă pandantivul sau, dacă a căzut și nu poate apăsa, alerta pleacă automat. Mereu, oriunde, oricând. Nu trebuie să spună un cuvânt.

Răspunde operatorul de gardă
22 de secunde
02

Răspunde operatorul de gardă

Centrul nostru de asistență vede locul în care se află, istoricul lor medical și contactele de urgență. Vorbește calm cu ei, în românește, și evaluează ce e de făcut.

Cei dragi și ajutorul potrivit
Sub 2 minute
03

Cei dragi și ajutorul potrivit

Operatorul sună familia, vecinul sau ambulanța — în funcție de gravitate. Tu primești o notificare în aplicație, fără telefoane de panică.

Același om vorbește cu ei de fiecare dată. Pentru că o relație se construiește, nu se programează.

Pentru cine

Pentru părinții
care vor să rămână acasă.
La ei acasă.

Cei mai mulți abonați nu au „o boală”. Au o vârstă, o casă goală, și un copil — la o oră de drum sau la trei avioane distanță — care îi iubește prea mult ca să nu-și facă griji. Asta e suficient.

Locuiește singur(ă)

Stă singur acasă, are puțini vecini, sau tu ești la kilometri distanță și nu poți trece zilnic.

A căzut deja o dată

După o cădere, frica revine — limitează mișcarea, izolează. Detectarea automată îți redă siguranța să te miști.

Are afecțiuni cronice

Diabet, inimă, tensiune. Nu monitorizăm boala — ne asigurăm că, dacă apare o criză, ajutorul ajunge primul.

Memoria începe să cedeze

Mici dezorientări, traseu uitat. Cu zona de siguranță, dacă iese din cartier, afli imediat. Fără să-l urmărești ca pe un copil.

E tot mai obosit(ă)

Slăbiciune, oboseală cronică. Vulnerabilitate crescută la accidente domestice — duș, scări, bucătărie.

Tu ești departe de ei

La o oră de drum sau la trei avioane distanță, frica nu se calculează în kilometri. Telesenior înseamnă că suni pentru că ți-e dor, nu pentru că ți-e frică.

Pentru diaspora
Funcții

Tehnologie discretă.
Răspuns uman.

Pandantivul nu strigă „sunt bolnav”. Arată ca un colier obișnuit. Funcțiile, dedesubt, sunt invizibile când nu e nevoie și prezente când contează.

Buton SOS
01

Buton SOS

O apăsare pe pandantiv sau brățară, oriunde s-ar afla — în baie, în piață, pe scări — și apelul ajunge la centru în 22 de secunde. Nu mai trebuie să caute telefonul.

Detectare automată a căderii
02

Detectare automată a căderii

Dacă apare o cădere, alerta se transmite automat — chiar și atunci când seniorul nu poate apăsa butonul. Algoritmul recunoaște diferența între o cădere și o așezare bruscă.

Localizare GPS permanentă
03

Localizare GPS permanentă

Pentru tine, ca familie, înseamnă să știi unde se află părintele tău în acest moment — fără să-l suni să verifici. Pentru el, înseamnă că, oriunde s-ar afla în România, ajutorul găsește locul exact.

Zona de siguranță
04

Zona de siguranță

Pentru seniorii vulnerabili sau dezorientați, zona de siguranță avertizează familia când persoana dragă se îndepărtează de traseul obișnuit. Nu îl urmărești — îl protejezi.

Apel direct cu centrul
05

Apel direct cu centrul

Conversația cu operatorul se face ca un apel normal, fără să apese nimic. Nu trebuie să accepte apelul sau să țină telefonul la ureche.

Înlocuire gratuită
06

Înlocuire gratuită

Dacă pandantivul se defectează, îl schimbăm fără cost, în 3 zile lucrătoare. Nu plătești pentru o problemă care e a noastră.

Aplicația Telesenior

Vezi că mama
e bine.
De oriunde te-ai afla.

Aplicația Telesenior îți arată poziția în timp real, starea echipamentului și fiecare eveniment important. Notificări instant, apel direct cu operatorul de gardă, partajare cu cei dragi oriunde s-ar afla. Inclusă gratuit cu pachetul Asist.

Locație în timp realGPS continuu, istoric 30 zile
Notificări care conteazăDoar ce e important, fără zgomot
Partajat cu familiaFrate, soră, vecin — toți la fel
Apel direct cu operatorulVorbești cu un om, nu cu un robot
Astăzi

Activitate

Test reușit07:30
Plecat de acasă10:48
În piață · 380m11:12
Acasă11:54
Posibilă cădere14:48
Apel cu operatorul14:50
Confirmare primită15:02
9:41●●●●
Bună dimineațaMama, acasă
E bine acum · ultima verificare 09:24
Str. exemplu
Baterie84%
Semnal5/5
Pași2.3k
Ultima conversație
Operator de gardăAzi 15:02 · 4 min
Rezolvat
Telesenior · acumConfirmare primită
Recomandator de pachet

Care pachet
e potrivit
pentru ai tăi?

Trei întrebări scurte. În 30 de secunde îți arătăm care variantă are sens — fără înregistrare, fără să-ți cerem date.

1Întrebarea 1
2Întrebarea 2
3Întrebarea 3
Întrebarea 1 din 3

A căzut vreodată sau ți-e teamă că ar putea cădea?

Detectarea automată e cea mai importantă diferență între pachete.

Comparație onestă

Cameră, îngrijitor
sau Telesenior?

Trei feluri de a fi liniștit. Iată ce le diferențiază.

Cameră de supraveghere


  • ×Te ajută să vezi, nu să intervii.
  • ×Pătrunde în intimitatea lor, în propria lor casă.
  • ×Nu te anunță — trebuie să verifici tu.
  • ×Nu mai funcționează când ies din cameră.
CostDe la 150 RON, o singură dată.

Îngrijitor permanent


  • Prezență fizică reală — cea mai bună pentru cazuri grave.
  • Companie, nu doar siguranță.
  • ×O singură persoană nu poate fi acolo 24 din 24.
  • ×Costuri lunare considerabile.
CostDe la 2.500 RON / lună.
★ ALES PENTRU CEI MAI MULȚI

Telesenior


  • Răspuns uman în 22 de secunde, oricând.
  • Nu se vede, nu deranjează, nu pătrunde nicăieri.
  • Aplicație pentru familie — știi mereu cum sunt.
  • Detectare automată: vine ajutor chiar dacă nu pot apăsa.
CostDe la 99 RON / lună.

Niciunul nu îl înlocuiește pe celălalt. Dar pentru cei mai mulți seniori, Telesenior e primul pas — și, uneori, singurul de care e nevoie.

Pachete

Un preț cinstit.
Fără surprize. Fără angajament
de lungă durată.

10 RON din fiecare abonament Esențial sau Asist merg automat în Fondul de Solidaritate, pentru seniori care nu-și permit serviciul. Nu primim subvenții — solidaritatea vine de la familiile abonate.

Asistență de bază

Esențial

Pentru seniori activi
99RON/lună
Alege Esențial
  • Stăm de vorbă · apel săptămânal de companie
  • Pandantiv sau brățară SOS
  • Centru de asistență 24/7
  • Apel nelimitat cu îngrijitorul
  • Localizare GPS
  • Alertă baterie scăzută
  • Înlocuire echipament gratuit
★ Cel mai ales
Cu detectare automată

Asist

Cel mai ales
129RON/lună
Alege Asist
  • Stăm de vorbă · apel săptămânal de companie
  • Tot ce e în Esențial, plus:
  • Detectare automată a căderii
  • Zona de siguranță · alertă perimetru
  • Aplicația Telesenior pentru familie
  • Starea în timp real pentru familie
  • Asistență prioritară pe WhatsApp
  • Contribuție la Fondul „Grijă pentru Toți”
Fondul „Grijă pentru Toți”

Solidaritate

Gratuit pentru cei vulnerabili
Gratuit*
Vezi dacă e pentru părinții tăi
  • Stăm de vorbă · apel săptămânal de companie
  • Acces complet la pachetul Asist
  • Susținut de comunitatea Telesenior
  • Min. 15 seniori sprijiniți pe an

Taxă administrativă la înregistrare: 70 RON · Anulare oricând · Garanție 14 zile · TVA inclus

Pentru diaspora

Tu, departe de țară.
Ei, acasă.
Aceeași grijă.

Comanzi de oriunde din UE. Plătești în EUR. Pandantivul ajunge la ei în 5 zile. Îl punem în funcțiune noi, la telefon, cu ei, în limba lor. Tu primești codul de acces — și liniștea că, dacă se întâmplă ceva, ești primul care află.

Comandă din UEPlată în EUR
Configurare la telefonCu părintele, în română
Fără diferență de fus orarCentrul răspunde mereu
Acces partajatFrați, surori, vecini
TuDeparte de țară
Ei, acasăÎn România

Suntem un serviciu românesc, gândit pentru români care nu mai locuiesc în România.

Familii liniștite

Nu vindem dispozitive.
Vindem somn liniștit.

Ce spun primele familii Telesenior.

Detaliu cald — mâini, o ceașcă, atmosferă

„Înainte sunam mama de patru ori pe zi ca să mă asigur că trăiește. Acum o sun ca să povestim despre vecina cu pisica.”


— Familie din diaspora · abonată din 2024

Profesionalism și empatie

Echipa profesionistă și foarte umană. Tatăl meu a găsit aici o ureche atentă la nevoile sale și la poveștile sale din trecut.

MMarinela · Sibiu

Liniștită ca mamă singură

Tehnicianul a explicat clar, cu răbdare. Ca mamă singură, foarte liniștită că tata are pe cineva în spate.

CCorina · București

Personal atent

Își rezervă timp să explice în detaliu. Senzorul de cădere e un mare avantaj pentru o persoană în vârstă.

AAdrian · Iași
Întrebări frecvente

Întrebări pe care
ni le pun cei mai mulți.

Răspunsuri directe, fără mărunțiș juridic. Dacă rămâne ceva neclar, sunăm noi.

Da. Pandantivul are propria cartelă SIM și conexiune celulară. Nu depinde de internetul de acasă.

Regăsește-ți liniștea

Hai să vorbim
despre părinții tăi.

Apel gratuit, fără obligații. Un consultant te ascultă, înțelege situația părinților tăi și-ți spune sincer dacă teleasistența e potrivită — sau dacă altceva ar fi mai bine.

⏱ Răspundem în 60 de secunde · L–V 8:00–20:00 · S–D 9:00–18:00